El punto de partida
Presente en ocho países europeos, M7 Group necesitaba metadatos localizados de alta calidad en mercados muy diversos, además de unas funciones de ReplayTV que exigían horarios de inicio y fin extremadamente precisos para el contenido emitido en directo, en un contexto donde unos datos SI poco fiables perjudicaban las ventanas de replay y la satisfacción de los usuarios.
Qué hicimos
- Linear TV Metadata editoriales en más de 10 idiomas: información EPG, metadatos deportivos, key art e identificadores de contenido armonizados, adaptados a las audiencias locales.
- Marcadores de inicio/fin precisos en más de 40 canales clave, mediante la monitorización de las señales satelitales y la alineación con la EPG interna, para sustituir unos datos SI poco fiables.
- Un proceso de importación automatizado para determinados canales, a partir de los ficheros SI proporcionados por los emisores y una colocación simulada de marcadores.
- Una entrega en tiempo real y conforme a las especificaciones, vía API seguras y SFTP, integrada directamente en la infraestructura de ReplayTV.
Los resultados
- +30 minutos de TV vistos por espectador a la semana, directamente atribuibles a la mejora de la experiencia de replay.
- Un incremento del 15-20% en el tiempo de visionado en ReplayTV.
- Muchas menos reclamaciones sobre los límites de los programas.
- Flujos de trabajo automatizados que reducen al mínimo la intervención manual en los ocho mercados.