+30 min De TV regardée par semaine et par téléspectateur
15-20% De temps de visionnage ReplayTV en plus
40+ Chaînes avec marqueurs précis
Le défi
Le point de départ
Présent dans huit pays européens, M7 Group avait besoin de métadonnées localisées de haute qualité sur des marchés très différents, ainsi que de fonctionnalités ReplayTV exigeant des horaires de début et de fin extrêmement précis pour les contenus diffusés en direct, alors que des données SI peu fiables nuisaient aux fenêtres de replay et à la satisfaction des utilisateurs.
La démarche
Ce que nous avons fait
- Des Linear TV Metadata éditoriales en plus de 10 langues : informations EPG, métadonnées sportives, visuels et identifiants de contenu harmonisés, adaptés aux publics locaux.
- Des marqueurs de début/fin précis sur plus de 40 chaînes clés, grâce à une surveillance des flux satellite et un alignement EPG interne pour remplacer des données SI peu fiables.
- Un processus d'import automatisé pour certaines chaînes, à partir des fichiers SI fournis par les diffuseurs et d'un placement de marqueurs simulé.
- Une livraison en temps réel et conforme aux spécifications via des API sécurisées et SFTP, intégrée directement à l'infrastructure ReplayTV.
Le résultat
Les résultats
- +30 minutes de télévision regardées par téléspectateur et par semaine, directement attribuables à l'amélioration de l'expérience replay.
- 15 à 20 % de temps de visionnage ReplayTV en plus.
- Nettement moins de réclamations sur les bornes des programmes.
- Des workflows automatisés qui réduisent l'intervention manuelle sur les huit marchés.
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